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Garantia e Devoluções

1. GARANTIA

Todos os artigos beneficiam de garantia contratual, sem prejuízo da garantia legal que se aplica também às eventuais faltas de conformidade decorrentes da embalagem. A embalagem utilizada nos produtos expedidos, independentemente da marca do artigo adquirido, é uma embalagem standard Capiche.pt com aposição de etiquetas autocolantes no local destinado à abertura o que garante a inviolabilidade até ao destino. Ao receber um produto, o UTILIZADOR atesta tacitamente que a embalagem se encontra selada. Caso a embalagem se encontre violada/aberta ou em más condições o UTILIZADOR deverá recusar a recepção da mesma sob pena de não lhe ser possível posteriormente alegar essa desconformidade, devendo informar de imediato a Capiche.pt através de um dos meios indicados seguidamente, no ponto 1.1.

1.1. No caso de receber um produto com defeito ou uma embalagem aberta ou danificada, o UTILIZADOR deve comunicar o facto, reportando o número da sua encomenda e a descrição do defeito através de:
  • E-mail, para: info@capiche.pt.
1.1. Os portes de devolução de artigos com eventuais defeitos de fabrico dentro do período da garantia serão suportados pela Capiche.pt que nesse caso reembolsará o UTILIZADOR:

2. DEVOLUÇÕES

2.1 Se por qualquer motivo não estiver satisfeita com um produto comprado em www.capiche.pt, pode devolvê-lo e solicitar o reembolso do pagamento.

2.2 A devolução deverá ter lugar num prazo máximo de 15 dias após a data da recepção da encomenda, através do email info@capiche.pt. NOTA: Os prazos para devolução poderão ser excepcional e temporariamente modificados em períodos promocionais.

2.3 As despesas de transporte originadas pela devolução ou insatisfação ficam a cargo da cliente.

2.4 Os artigos deverão ser devolvidos na embalagem original, em perfeitas condições e acompanhados com o numero da encomenda.

2.5 Em caso de devolução, a Capiche.pt fará o reembolso das quantias pagas pelos artigos através de transferência bancária no prazo máximo de 30 dias após recepção dos artigos devolvidos. Os portes de envio não são reembolsados e os custos da devolução ficam a cargo do cliente.

2.6 Será recusada a troca ou reembolso sempre que a devolução não cumpra as regras descritas.

2.7 Para realizar a sua devolução deverá enviar o artigo, em perfeitas condições e acompanhado do numero da encomenda, caixa e contacto telefónico do cliente, para a morada existente no remetente.

2.8 Após boa recepção do artigo da Capiche.pt devolvido procederemos ao agendamento da operação de reembolso pelo que solicitamos que nos envie, por favor, o seu NIB.

2.9 Em caso de devolução e se existir oferta de taxa de entrega aplicada na encomenda a oferta será cancelada e o valor da mesma será descontada na importância a devolver.

Anel em aço Batimento
Comprado por Jose correia de Coimbra
há algumas horas
Colar em aço Mãe
Comprado por Sandra queirós de Viana do castelo
há algumas horas
Relógio Aço Breakout
Comprado por Nelson carias de Belver
há algumas horas
Brincos em aço  Inspiração Tous
Comprado por Sandra gonçalo de Duas igrejas
há algumas horas
Relógio em aço Avó
Comprado por Rita silva de Santo isidro de pegões
há algumas horas
Lancheira Térmica Cotton
Comprado por Catarina samorinha de Porto
há algumas horas
Colar em aço Professora
Comprado por Mariana ferreira de Mucelão
há algumas horas
Óculos de sol Dora Turtle
Comprado por Sara costa de Guarda
há algumas horas
Fio/ Cordão Acrílico II p/ Óculos
Comprado por Inês santos de Paradela-sever do vouga
há algumas horas
Fato de Banho Mel Preto
Comprado por Andreia paiva de Vila nova de gaia
há algumas horas
Colar em aço Avó
Comprado por Catarina araujo de Aljezur
há algumas horas
Escapulário em aço Pai Nosso Prateado
Comprado por Fabiana amado de Amadora
há algumas horas
Lancheira Térmica Cotton
Comprado por Ana paula de Torres vedras
há algumas horas
Anel em aço Olho Prateado
Comprado por Sandra sousa de Guimarães
há algumas horas
Óculos de sol Matilda Brown
Comprado por Leila nunes de Alverca do ribatejo
há algumas horas
Colar em aço Familia, casal
Comprado por Manuela cipriano de Angra do heroismo
há algumas horas
Lenço LVuit
Comprado por Mónica pesqueira de Sambade - bragança
há algumas horas
Oculos de sol Square Turtle Castanho
Comprado por Sandra martins de Portimao
há algumas horas
Brincos em aço Mãe
Comprado por Susana cima de Parafita-montalegre
há algumas horas
Colar em aço Terço
Comprado por Luisa madaleno de Alhos vedros
há algumas horas