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Garantia e Devoluções

1. GARANTIA

Todos os artigos beneficiam de garantia contratual, sem prejuízo da garantia legal que se aplica também às eventuais faltas de conformidade decorrentes da embalagem. A embalagem utilizada nos produtos expedidos, independentemente da marca do artigo adquirido, é uma embalagem standard Capiche.pt com aposição de etiquetas autocolantes no local destinado à abertura o que garante a inviolabilidade até ao destino. Ao receber um produto, o UTILIZADOR atesta tacitamente que a embalagem se encontra selada. Caso a embalagem se encontre violada/aberta ou em más condições o UTILIZADOR deverá recusar a recepção da mesma sob pena de não lhe ser possível posteriormente alegar essa desconformidade, devendo informar de imediato a Capiche.pt através de um dos meios indicados seguidamente, no ponto 1.1.

1.1. No caso de receber um produto com defeito ou uma embalagem aberta ou danificada, o UTILIZADOR deve comunicar o facto, reportando o número da sua encomenda e a descrição do defeito através de:
  • E-mail, para: info@capiche.pt.
1.1. Os portes de devolução de artigos com eventuais defeitos de fabrico dentro do período da garantia serão suportados pela Capiche.pt que nesse caso reembolsará o UTILIZADOR:

2. DEVOLUÇÕES

2.1 Se por qualquer motivo não estiver satisfeita com um produto comprado em www.capiche.pt, pode devolvê-lo e solicitar o reembolso do pagamento.

2.2 A devolução deverá ter lugar num prazo máximo de 15 dias após a data da recepção da encomenda, através do email info@capiche.pt. NOTA: Os prazos para devolução poderão ser excepcional e temporariamente modificados em períodos promocionais.

2.3 As despesas de transporte originadas pela devolução ou insatisfação ficam a cargo da cliente.

2.4 Os artigos deverão ser devolvidos na embalagem original, em perfeitas condições e acompanhados com o numero da encomenda.

2.5 Em caso de devolução, a Capiche.pt fará o reembolso das quantias pagas pelos artigos através de transferência bancária no prazo máximo de 30 dias após recepção dos artigos devolvidos. Os portes de envio não são reembolsados e os custos da devolução ficam a cargo do cliente.

2.6 Será recusada a troca ou reembolso sempre que a devolução não cumpra as regras descritas.

2.7 Para realizar a sua devolução deverá enviar o artigo, em perfeitas condições e acompanhado do numero da encomenda, caixa e contacto telefónico do cliente, para a morada existente no remetente.

2.8 Após boa recepção do artigo da Capiche.pt devolvido procederemos ao agendamento da operação de reembolso pelo que solicitamos que nos envie, por favor, o seu NIB.

2.9 Em caso de devolução e se existir oferta de taxa de entrega aplicada na encomenda a oferta será cancelada e o valor da mesma será descontada na importância a devolver.

Colar em aço 3F
Comprado por Miriam penacho de Belas
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Colar em aço Amigas
Comprado por Patricia patão de Alenquer
há algumas horas
Óculos de sol Flirt Black
Comprado por Cátia soares de Pinheiro da bemposta
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Colar em aço Mãe
Comprado por Ana monteiro de Carregado
há algumas horas
Relógio Digit Preto Cobre
Comprado por Silvia dias de Ferreiras
há algumas horas
Pulseira em aço com Fotogravação
Comprado por Gabriela garnel de Sao marcos
há algumas horas
Aliança Aço Zircónias branco
Comprado por Rafaela trindade de Celorico da beira
há algumas horas
Porta Chaves Super
Comprado por Tânia bumba de Almada
há algumas horas
Relógio Biton White
Comprado por Susana martins de Paços de ferreira
há algumas horas
Colar em aço 1m
Comprado por Paula tavares de Lisboa
há algumas horas
Óculos de sol Xsaran Square Ceu
Comprado por Noélia escobar de Angústias
há algumas horas
Colar em aço cruz
Comprado por Ana costa de Terrugem sintra
há algumas horas
Colar em aço Comunhão
Comprado por Patricia pereira de Gandra
há algumas horas
Porta chaves Melodia
Comprado por Elia feijão de Bombardeia
há algumas horas
Bikini St Barth Preto
Comprado por Suenia barbosa de Lisboa
há algumas horas
Aliança em aço Bicolor
Comprado por Fernanda silva de Castro de avelãs
há algumas horas
Relógio Miracle Noir
Comprado por Carla marcos de Miranda do douro
há algumas horas
Relógio Amo-te mãe
Comprado por José augusto de Guarda
há algumas horas
Lancheira Térmica Zinias  XL
Comprado por Tânia oliveira de Sacavém
há algumas horas
Colar em aço Nomes 3D
Comprado por Bruno ramos de Nazaré
há algumas horas