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Garantia e Devoluções

1. GARANTIA

Todos os artigos beneficiam de garantia contratual, sem prejuízo da garantia legal que se aplica também às eventuais faltas de conformidade decorrentes da embalagem. A embalagem utilizada nos produtos expedidos, independentemente da marca do artigo adquirido, é uma embalagem standard Capiche.pt com aposição de etiquetas autocolantes no local destinado à abertura o que garante a inviolabilidade até ao destino. Ao receber um produto, o UTILIZADOR atesta tacitamente que a embalagem se encontra selada. Caso a embalagem se encontre violada/aberta ou em más condições o UTILIZADOR deverá recusar a recepção da mesma sob pena de não lhe ser possível posteriormente alegar essa desconformidade, devendo informar de imediato a Capiche.pt através de um dos meios indicados seguidamente, no ponto 1.1.

1.1. No caso de receber um produto com defeito ou uma embalagem aberta ou danificada, o UTILIZADOR deve comunicar o facto, reportando o número da sua encomenda e a descrição do defeito através de:
  • E-mail, para: info@capiche.pt.
1.1. Os portes de devolução de artigos com eventuais defeitos de fabrico dentro do período da garantia serão suportados pela Capiche.pt que nesse caso reembolsará o UTILIZADOR:

2. DEVOLUÇÕES

2.1 Se por qualquer motivo não estiver satisfeita com um produto comprado em www.capiche.pt, pode devolvê-lo e solicitar o reembolso do pagamento.

2.2 A devolução deverá ter lugar num prazo máximo de 15 dias após a data da recepção da encomenda, através do email info@capiche.pt. NOTA: Os prazos para devolução poderão ser excepcional e temporariamente modificados em períodos promocionais.

2.3 As despesas de transporte originadas pela devolução ou insatisfação ficam a cargo da cliente.

2.4 Os artigos deverão ser devolvidos na embalagem original, em perfeitas condições e acompanhados com o numero da encomenda.

2.5 Em caso de devolução, a Capiche.pt fará o reembolso das quantias pagas pelos artigos através de transferência bancária no prazo máximo de 30 dias após recepção dos artigos devolvidos. Os portes de envio não são reembolsados e os custos da devolução ficam a cargo do cliente.

2.6 Será recusada a troca ou reembolso sempre que a devolução não cumpra as regras descritas.

2.7 Para realizar a sua devolução deverá enviar o artigo, em perfeitas condições e acompanhado do numero da encomenda, caixa e contacto telefónico do cliente, para a morada existente no remetente.

2.8 Após boa recepção do artigo da Capiche.pt devolvido procederemos ao agendamento da operação de reembolso pelo que solicitamos que nos envie, por favor, o seu NIB.

2.9 Em caso de devolução e se existir oferta de taxa de entrega aplicada na encomenda a oferta será cancelada e o valor da mesma será descontada na importância a devolver.

Aliança em aço Big 8mm
Comprado por Andreia conceição de Moura
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Fato de banho Matira Amarelo
Comprado por Livania rodrigues de Espinho
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Conta em aço Gato Afortunado
Comprado por Dora oliveira de Macedo de cavaleiros
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Colar em aço Amiga
Comprado por Rita ferreira de Vialonga
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Conjunto em aço inspiração Tous
Comprado por Fátima martins de Vila real
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Colar em aço 1M
Comprado por Ana coutinho de Valongo
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Colar em aço mão brilhante
Comprado por Isabel leite de Argoncilhe
há algumas horas
Colar em aço 1m
Comprado por Andreia silva de Amoreira-estoril
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Bikini Patanemo Rosa
Comprado por Doina gramaticescu de Madrid - fuenlabrada
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Porta chaves Familia
Comprado por Pedro araujo de Braga
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Colar em aço Nomes 3D
Comprado por Luís dias de Porto santo
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Bikini St Barth Amarelo
Comprado por Estelaa trino de Redinha
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Porta chaves Data com Fotogravação
Comprado por Tatiana borralho de Alhos vedros
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Bikini Bora Bora
Comprado por Susana silva de Mimosa -alvalade
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Óculos de sol Liberty castanho
Comprado por Patrícia lourenço de São bras
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Anel de aço masculino Water
Comprado por Cristiano sá de Sobral de monte agraço
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Bikini Patanemo Preto
Comprado por Janete coutinho de Marinha-grande
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Porta chaves Mãe - Avó
Comprado por Gilberto brites de Águeda
há algumas horas
Pulseira em aço Signo Gémeos
Comprado por Solange jesus de Pedrouços
há algumas horas
Porta chaves Madrinha
Comprado por Maria santos de Igreja nova - mafra
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